POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestros Sombreros son fabricados con calidad enfocada al detalle, teniendo como prioridad principal la satisfacción del cliente. Si por algún imprevisto, usted no queda al 100% satisfecho con su producto, puede solicitar una devolución de producto en los siguientes casos:

Daño: En el caso de que el producto llegue dañado, nosotros cubriremos los gastos de envío y se le reenviará su producto nuevo dentro de 3-5 días hábiles después de nosotros haber recibido el producto dañado.

Cambio de talla: Si la talla no fue la esperada, puede devolver su producto sin compromiso, se cobrará el manejo logístico de la devolución y se le reenviará su producto nuevo dentro de 3-5 días hábiles después de nosotros haber recibido el producto devuelto.

*Las tallas son solamente una referencia de medida, que puede variar ligeramente dependiendo del tipo de horma y la forma de la cabeza de cada persona.

Para solicitar una devolución comunicarse directamente al Contacto.

Adicionalmente, tiene que cumplir con las siguientes condiciones:

Se podrá solicitar una devolución siempre y cuando esté dentro del lapso de 3 días después de la entrega
No debe tener ningún uso previo o presentar señales de maltrato, al igual que tener todas las etiquetas originales pegadas
El producto tiene que haber sido comprado en westpointhats.com
El producto tiene que ser empacado y enviado, así como se recibió